烟台市牟平区民生服务中心是市区两级党委政府建设的公共信息服务平台，是为民服务重点项目之一。中心设在昆嵛山路号环卫办公楼一楼，全天候接听群众来电，全面解决群众诉求。
中心以“以人为本、服务民生”为宗旨，采取“政府主导、市场运作、社会参与、群众监督、专业评估”的管理服务模式，受理、转办群众的各类电话诉求。群众可以通过拨打00热线电话进行咨询、求助、建议等。中心对群众来电能答复的立即答复，不能答复的进行分类，属于政府部门承办的事项，协调相关职能部门处理；属于生活类的事项，按照“推优、就近、公平”的原则对加盟企业派单，由加盟企业与群众沟通，达成共识后提供有偿服务。除了00热线电话之外，民生服务中心还创建了“muping”北京治疗白癜风医院地址昆明白癜风正规医院
