年7月，“网上民声”平台共收到网民有效留言条，其中，内参留言43条，截止到8月8日下午数据统计时共回复条，各部门平均回复率为96.85%，另外，网民参与各种留言讨论条。本月没有网友留言的部门共有43个，回复率达到%的部门有个，回复率没有达到90%的有26个，其中，有16个参与部门和单位回复率为0。
根据数据统计，本月回复情况总体较好，绝大部分部门回复及时，答复内容详细，也有小部分部门答复相对较差，而热点部门当中，莱山区城管局7月份共收到网友有效留言62条，但一个都未进行答复，开发区住房建设局共收到有效留言19条，有11条未答复。(文后附所有参与部门回复情况排行，根据回复率及留言总数排序)
回复率为90%以上不满%的部门分别是：
规划局.59%中级法院.96%芝罘区城管局.08%高新区社会事务局.91%食品药品稽查支队.91%回复率不到90%的部门有：
福山区卫生计生局.71%人民银行.33%检察院80%烟台机场.57%芝罘区人社局.78%芝罘区卫生计生局%福山区民政局.00%恒丰银行%烟台汽车总站%开发区住房建设局.11%回复率为0的部门有：
莱山区城管局%中国银行%牟平区市场监管局%烟台邮政储蓄银行%开发区卫生计生局%牟平区民政局%福山区市场监管局%交通银行%莱山区民政局%北海救助局%渤海轮渡公司%旅游质量监督管理所%牟平区卫生计生局%太平洋人寿公司%招商银行%仲裁委%“网上民声”7月份热点问题汇总
7月是中高考成绩发布、分数线确定、志愿填报和学校录取的主要时期，由于涉及广泛，也因此成为“网上民声”最热点的问题之一；除此之外，义务教育阶段划片招生、假期违规有偿补课、教师考核政策的合理性等等教育问题，同样是网民最 交通方面，对港城大街的交通治理本月 环境方面，牟平城区异味重被网友反复投诉；夜间露天烧烤扰民成治理顽疾；万科青年特区周边零点立交桥噪音问题和锦绣新城附近大货车噪音问题也多次被提出；龙海家园D18居民楼顶基站因居民担心希望迁移别处。
除此之外，开发区海琴湾物业管理引发业主不满投诉，网友对火车站一带城区规划建设情况不满引发讨论，夏季入室盗窃案件多发等问题也分别登上“网上民声一周发布”榜单。
＂一管到底＂民声采访报道情况汇总
记者对莱山区自来水断供问题继续跟踪采访，发现仍未得到有效解决。对备受 “网上民声”嘉宾访谈直播互动节目情况汇总
7月份，烟台市公安局交通警察支队、治安警察支队的嘉宾先后通过民声访谈直播节目，向广大网友介绍今年的重要工作和政策，并且在节目中回答了网友的提问，访谈中政策解读详细，网友参与积极，栏目组根据访谈要点，编发访谈精选和网友问题回音壁共27条，为广大市民提供了大量的参考信息。参与过程中，市公安局大力支持、积极协调，交警支队迅速反应、密切配合，治安支队支队长亲自带队参加，均体现出了对“网上民声”和网友意见建议的高度重视。
附：“网上民声”参与部门和单位7月回复率排行：
部门留言数已回复回复率渤海银行00-%档案局00-%德州银行00-%福山区政务服务中心00-%港航局00-%高新区市场监管局00-%高新区政务服务中心00-%光大银行00-%广发银行00-%红十字会00-%华夏银行00-%建设工程交易中心00-%开发区政务服务中心00-%科技局00-%医院00-%莱山区卫生计生局00-%粮食局00-%民生银行00-%牟平区政务服务中心00-%农机局00-%农业发展银行00-%平安财险公司00-%平安人寿公司00-%平安银行00-%浦发银行00-%青岛银行00-%人保财险公司00-%审计局00-%太平洋财险公司00-%外事侨务办00-%威海银行00-%兴业银行00-%畜牧局00-%烟草专卖00-%盐务局00-%政务服务中心00-%芝罘齐丰村镇银行00-%知识产权局00-%中国人寿公司00-%中小企业局00-%中信银行00-%中医院00-%总工会00-%公安局交警支队375375%公安局243243%芝罘区教体局189189%公交集团188188%教育局187187%住房和城乡建设局177177.00%人力资源和社会保障局149149%社会保险服务中心%住房公积金9292%物价局8787.00%国土局7575%环保局6868.00%卫生计生委6262%交通运输局5757%交通运输管理处5656%规划执法支队5353%开发区城管环保局4747%公路局4545%自来水公司4545%牟平区环保局4242%芝罘区住房建设局4242%劳动监察处4141%莱山区教体局3838%牟平区教体局3838%工商局3737%新奥燃气3737%民政局3636%莱山区住房建设局3535%福山区城管局3434%芝罘区环保局3434%房产交易中心3131%福山区住房建设局3030%联通公司3030%发改委2929%芝罘区市场监管局2929%消费者协会2828%环卫处2727%供电公司2424%高新区建设环保局2323%国税局2323.00%疾病控制中心2222%烟台移动2222%地税局2020%水利局2020%质监局2020%文化广电新闻出版局1919%城市管理局1818%莱山区环保局1717%劳动就业办公室1616%牟平区住房建设局1616%法律援助中心1313%福山区环保局1313%开发区教体局1313%市政养护管理处1313%烟台广电网络公司136.00%福山区教体局1212%开发区市场监管局1111%城市管理行政执法支队1010%金融办1010%排水处1010%供热公司99%农业银行99%文化市场执法支队99%烟台华阳热电公司99%医院99%农业局88%司法局88%烟台农村商业银行88%电信公司77%法制办77%海洋与渔业局77%火车站77%安监局66%供热燃气管理处66%建设银行66%莱山区市场监管局66%农村信用社联社66.00%热力公司66%医院66.00%药监局66%安监局监察支队55%医院55%福山区人社局55%海关55%交通稽查支队55%莱山区人社局55%旅游局55%气象局55%市民卡管理中心55%市园林处55%体育局55%银监分局55%质监局稽查局55%工商银行44%国资委44%开发区人社局44%商务局44%经信委33.00%市卫生监督所33%团市委33%烟台出入境检验检疫局33%邮政管理局33%保监分局22%残联22%黄渤海渔政局22%牟平区人社局22%人防办22%芝罘区政务服务中心22%地震局11%动物卫生监督所11%妇联11%海事局11%环境监察支队11%开发区民政局11%口岸办11%莱山区政务服务中心11%老龄办11%林业局11%鲁东公证处11%三站市场管委11%省邮政烟台分公司11%烟台港集团11%烟台银行11%芝罘区民政局11%规划局.59%中级法院.96%芝罘区城管局.08%高新区社会事务局.91%食品药品稽查支队.91%福山区卫生计生局.71%人民银行.33%检察院80%烟台机场.57%芝罘区人社局.78%芝罘区卫生计生局%福山区民政局.00%恒丰银行%烟台汽车总站%开发区住房建设局.11%莱山区城管局%中国银行%牟平区市场监管局%烟台邮政储蓄银行%开发区卫生计生局%牟平区民政局%福山区市场监管局%交通银行%莱山区民政局%北海救助局%渤海轮渡公司%旅游质量监督管理所%牟平区卫生计生局%太平洋人寿公司%招商银行%仲裁委%赞赏
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