通讯员邹彤奕刘晓晨在年“便民办税春风行动”中,国家税务总局烟台市蓬莱区税务局紧紧围绕“办好惠民事·服务现代化”主题,聚焦诉求响应、智能办税、精细服务、精简流程等方面,通过线上线下多种税费服务方式,不断拓宽服务渠道,持续优化税收营商环境。响应及时,线上办税解难题“您好,我们公司在蓬莱有建筑项目,急需办理增值税预缴申报,但我在外地出差,目前没办法到税务局办理跨区域涉税事项,项目申报可能会逾期,这可怎么办?”近日,蓬莱区税务局办税服务厅工作人员接到山东明望建设工程有限公司办税员隋德强的求助电话。在了解清楚办税需求后,工作人员当即通过电话连线详细询问该公司建筑项目的计税方法等具体情况,耐心为纳税人讲解从报验登记到增值税预缴申报、印花税申报再到清缴税费的全业务操作流程,指导纳税人在电子税务局完成了税费申报及缴纳。“以前需要到办税厅找工作人员面对面办事,现在通过厅线联动远程连线就能实现实时指导,相当于‘手把手’教我们操作,真是省时省力又省心。”隋德强在完成涉税业务办理后说。随着“非接触式”办税缴费服务的大力推行,越来越多的企业体验到了网上办税的便利。蓬莱区税务局组建了业务骨干服务团队,依托征纳互动平台、税企交流
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