王梅家住临沂市河东区，娜娜今年21岁。年夏天，娜娜从临沭一中毕业，考上了齐鲁师范学院高新校区，就读商务英语专业。12月18日凌晨，和家人通完最后一个电话后，21岁的娜娜从齐鲁师范学院济南高新校区3号宿舍楼的四楼坠下，经抢救无效身亡。
娜娜生前自拍照(家人供图)
女儿深夜打来电话
哭着说有人要逼死她
12月17日晚上10点多，娜娜给妈妈王梅打来了电话，电话刚一接通，她就听到女儿的哭声。
在电话里，娜娜向王梅哭诉，说身边的同学都在排斥她，骂她，王梅耐心安慰女儿。
但当晚下半夜也就是次日凌晨1点多时，王梅又接到女儿的电话，电话里娜娜的情绪激动。
说他们要逼死她。等王梅想再详细问时，娜娜只说了三句“不知道，不知道，不知道”，电话就突然挂断了。
意识到情况不对劲，王梅夫妇打算连夜赶往济南。正当他们准备出发时，一个陌生电话又打来了，一名自称是孩子班主任的男子让她赶快赶来济南，并称“医院了”。
娜娜裸体坠楼
当场死亡
12月18日上午8点多，王梅和其他亲属赶到了济南，和学校一名负责的吕老师见了面。医院看孩子，但吕老师没医院看孩子，而是把他们送到了一家快捷酒店。
在酒店等待期间，王梅偷偷地问了另一名学校老师孩子怎么样了，老师说娜娜坠楼死了，还是裸体坠楼。
王梅提出想见孩子，但负责老师不让他们见，只称已经报警了，警方正在处理，如果想知道情况就去派出所问。
在派出所，办案民警告诉王梅，他们接到报警赶到现场后，孩子已经坠楼没气了，医院，没有抢救过来。
家长发现孩子死因
疑点重重
在民警向家属念娜娜室友的口供时，王梅发现了很多疑点，特别是事发第三天到太平间见到了女儿遗体时，她更加认为女儿的死可能另有隐情：
在警方的询问笔录中，娜娜的一名室友提到她们确实存在排斥娜娜的行为，而娜娜的遗体也显示，除了她落地的那一侧有伤痕外，其他部位也有不明原因的伤痕,她认为这些伤可能之前就存在。
12月17日晚她和女儿第一次通电话时，明显能听到环境很嘈杂，有学生也说事发当晚从娜娜的宿舍传来很大的争吵声，所以她怀疑女儿坠楼前曾与人发生争执。
室友有言语排斥行为
警方排除他杀
王梅告诉记者，事发当天他们到派出所时，民警曾提到孩子的室友承认有排斥孩子的行为，但警方认为言语上的排斥并不构成犯罪，所以在录完口供后就让三个女孩回家了。20日下午,家属、警方和法医三方见面，最后警方认定排除他杀，娜娜属于跳楼自杀身亡。
百度资料显示，齐鲁师范学院高新校区是经省教育厅批准，由山东广播电视大学在其东校区设立的学校。学生由齐鲁师范学院高新校区进行相对独立的教学及管理，毕业颁发齐鲁师范学院普通高等教育专科学历证书。
至此，疑点还有很多…
1、为什么孩子坠楼时全身赤裸?
2、为什么身体其他部位有不明原因的伤痕?
3、为什么娜娜和王梅通话时周围有争吵声？还向王梅求救?
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