景区靠经营，旅游重开发，归根到底，就在一个“谋”字。２０１６年，蓬莱阁景区牢牢把握当下旅游需求端消费结构变化，不断从供给端及时回应，以大格局谋划，大思路创新，精耕细作，“谋”出了旅游发展的新篇章。今年，景区先后被授予“国家级服务标准化试点单位”、“山东旅游二十强”、“山东名牌产品”、“山东省节水型单位”等荣誉称号。
蓬莱仙阁
打响营销“组合拳” 提升服务“标准化”近年来，蓬莱阁为进一步提升景区在目的地客源市场的整体竞争力，坚持以市场为导向，稳住精准营销与强势宣传，打出了一套漂亮的“组合拳”。“景区通过开通直通车、签订大客户战略合作协议、开拓省内高校市场、走访旅行社和参加旅交会等方式，全面抢占散客和团队市场。”景区联络营销科负责人介绍。同时，为扩大加大与携程、同程、去哪儿网、阿里旅行等知名ＯＴＡ合作，联合智旅公司进一步拓宽旅游电商平台销售渠道，并策划“烟台人本地游”、“码上游”、“亲子学国学”等多个线上线下相结合的营销活动。
为了活跃节庆气氛，蓬莱阁围绕每年重要时间节点和热点话题在各媒体铺陈开做足宣传，营造“媒体扎堆蓬莱阁、聚焦仙境新亮点”宣传氛围。“今年，蓬莱阁作为山东省唯一入选景区成为央视中秋现场报道的直播地，在央视三个重要时段进行直播，瞬时引发了众多媒体广泛
按下建设“快进键” 筑牢安全“防火墙”今年以来，蓬莱阁把工程项目建设作为重要工作来抓，启动了古建文物修缮、智慧景区建设、旅游公厕改造、基础设施升级、环幕影视城体验馆改造五大工程建设项目，并制定了工程项目推进配档表，在抓工程质量的前提下，加快了推进速度，以此增强自身内生动力，对照标杆景区加快赶超步伐。
“今年，景区先后对天后宫正殿及西厢房、戏楼、后长廊建筑进行倒垄换瓦，对吕祖殿垂花门、避风亭、卧碑亭、苏公祠实施油漆彩绘。至此，古建筑群六大单体及附属建筑整体修缮彩画工程基本结束。”景区文物科负责人表示。另外，为了满足更多游客的需求，加强景区智能化建设，景区引入了自动取票机并实现了ＷｉＦｉ信号全覆盖，为游客提供更加方便快捷的服务。在海滨停车场，景区还安装了车牌识别系统，不仅实现了车辆的自动管理，还为景区客源方向统计提供了基础数据。
仙境蓬莱——探秘田横山
蓬莱阁导游
旅游厕所革命“打响”以来，公厕改造成为景区今年工程建设中的一项重点工作。为此，蓬莱阁景区专门邀请中国旅游景区协会厕所改造专家实地勘察，根据专家意见及旅游厕所改造评估标准，经过与评估方的现场多次测量，陆续对白云宫、全景、海滨公园三座厕所进行改造，进一步提升旅游设施档次。另外，景区还对索道进行了电控系统改造，对供水设施、消防管道、石板路、变压器等基础设施进行维修。同时，影院二期地震、台风体验馆成功改造完成，十一期间正式对外运营，成为景区新亮点之一。
为了保护游客安全，景区将筑牢安全旅游“防火墙”作为重点。今年，景区重新制定并逐级签订《安全生产责任状》，建立了横向到边、纵向到底的责任体系。排查了安全生产风险点，清点了应急物资装备，并建立了安全风险管控档案。同时，完善了应急救援体系，组织古建群、索道等相关部门开展了灭火和应急疏散、防暴恐、应急救援等演练，提高安全生产应急处置能力，并邀请市消防大队为各部门进行灭火器、消火栓常识及使用方法的培训。“面对田横山春季森林防火的严峻形势，景区实现了从早上５点３０分到晚上９点３０分无缝值守，确保了森林防火零火情。”田横山管理所负责人表示。不仅如此，索道管理所按照检修计划和保养标准，对硬件设施进行了维修保养，确保了安全运营无事故。
管好党建“责任田” 跑出文旅“加速度”２０１６年，蓬莱阁景区始终把“实”字写在发展的旗帜上，各项工作取得了丰硕的成果。说起未来的打算，蓬莱阁管理处主任盛立军满怀信心：“景区将继续挖掘旅游资源和文化内涵，全面提升品牌实力，通过产品转型升级、产业提档助推蓬莱阁二次腾飞。”
今年，景区结合“两学一做”学习教育，制定并完善基层党组织建设的相关规章制度，列出“规定动作”，明确权利和责任清单，确保党建工作有依据、有标准、有方向。按照市扶贫开发领导小组的统一部署，启动了村里集镇邓格庄村帮扶工作。通过前期实地调研、对接沟通，制订了帮扶计划并筹集资金用于村容村貌整治和基础设施建设。另外，景区结合实际情况，积极打造服务型党组织。在重要窗口设立示范岗，全面开展“亮身份、亮承诺、亮形象，比作风、比技能、比业绩，评选服务标兵、评选服务示范岗”的“三亮三比两评”活动，并围绕旅游景区特点，举办了“两学一做”、“服务提升”知识竞赛，切实增强了党员责任意识，提升景区管理服务水平。今年以来，游客和当地群众反映的景区管理等问题都在第一时间得到有效解决，党员的党性修养和素质能力也在工作中得到了锤炼和提升。
蓬莱阁八仙真人秀
另外，蓬莱阁景区抢抓文化发展新机遇，文化事业不断跑出“加速度”，一连串成绩彰显文化发展的勃勃生机：景区的八仙真人秀由节日演出向常态化演出转变；《历史文化名楼散文卷——蓬莱阁》历经收集、整理、上报、校对，已经正式出版发行。《国宝档案》推出了历史文化名楼系列蓬莱阁专题纪录片，使景区的历史文化、文物资源在继承中有所创新。与此同时，为进一步增进感情、加深友谊，在蓬莱市政府的大力支持下，蓬莱阁作为代表团成员之一，首次前往格莱美斯城堡进行考察学习，并从文化、旅游等方面进一步加强交流合作，力促两地多元文化实现发展繁荣。文化与旅游的融合，不仅是蓬莱阁系统性、全方位对外宣传的一次集中展示，而且对打造景区名片，提高核心竞争力具有重要意义。
来源：大众旅游订阅号
